Chính sách đổi trả
Do phần lớn sản phẩm của Công Nghệ Lê Minh được sản xuất, in ấn hoặc gia công theo yêu cầu riêng, việc đổi trả sẽ được xem xét dựa trên tình trạng thực tế và nội dung đã xác nhận của từng đơn hàng.
Lê Minh tiếp nhận xử lý khi sản phẩm có các vấn đề như sai quy cách, sai nội dung đã duyệt, thiếu số lượng hoặc lỗi sản xuất thuộc trách nhiệm của Lê Minh.
Khách hàng vui lòng cung cấp hình ảnh, video hoặc thông tin liên quan trong thời gian hợp lý sau khi nhận hàng để Lê Minh kiểm tra và xác định phương án xử lý.
Tùy từng trường hợp, phương án có thể bao gồm khắc phục, sản xuất bổ sung, sản xuất lại, đổi sản phẩm hoặc phương án khác được hai bên thống nhất.
Các trường hợp phát sinh do khách hàng cung cấp sai nội dung, thay đổi nhu cầu sau khi đã duyệt sản xuất hoặc khác biệt nằm trong đặc tính thông thường của vật liệu/công nghệ sẽ được hai bên xem xét theo nội dung đã xác nhận trước đó.
